Нужен ли психолог в организации

Раньше были времена, когда психолог и психотерапевт и психиатр были как одно лицо. Сейчас все знают, что психотерапевт и психиатр работают с больными людьми. Психолог помогает здоровым людям разобраться с теми проблемами, которые у них сейчас есть.

Практический психолог по отношению к организации может занимать две позиции:

• «Внешняя» – это приходящий психолог, который обычно привлекается для выполнения определенного объема  работ в области бизнес-психологии;
• «Внутренняя» – это практикующий психолог, работающий в организации непосредственно.

Давайте рассмотрим, эти 2 позиции.

«Приходящий» психолог в организации, более нейтрален при решении многих задач.  Минусом является тот факт, что он недостаточно хорошо знает компанию изнутри, не может моментально вникнуть в ее организационные и управленческие процессы. На это требуется время.

Практический психолог же, работающий в штате, хорошо знает компанию изнутри, может моментально вникнуть в ее организационные и управленческие процессы .Минусы – постоянная работа в организации делает его членом коллектива, а это, в свою очередь,  не позволяет объективно взглянуть, дать оценку многим вещам,  может просто умолчать о чем то, руководствуясь личной выгодой — это значительно снижает эффективность его работы.

 Какие существуют функции психолога в организации?

Исследовательская или экспертная функция. Практический психолог в организации привлекается в качестве эксперта для решения конкретной проблемы. Обычно на основании этих исследований он предоставляет руководству отчет, где описываются их результаты и даются рекомендации решения проблем.

Насколько сведения такого отчета достоверны? Следует ли руководителю прибегать к рекомендациям психолога? Несомненно, такое заключение основывается на современных представлениях науки в области организационной психологии. В тоже время, психолог не может гарантировать, что те шаги, которые примет руководство, основываясь на его исследованиях и заключении будут иметь исключительно положительный эффект. Главная задача экспертной оценки ситуации специалистом — не убедить руководителя, который заказал исследование, действовать строго определенным образом, а учесть анализ ситуации при принятии решения.

Функция консультирования. Психолог-консультант дает рекомендации по вопросам, касающимся наиболее эффективного использования личностных и профессиональных качеств любого члена коллектива. Это касается всех этапов пути, который человек проходит в организации – отбор, оценка, адаптация персонала, зачисление в кадровый резерв, увольнение. Психолог дает практические советы в области управления персоналом, мотивации труда, психологического климата в организации, развивает групповую сплоченность и борется с конфликтами в коллективе.

Здесь главное преимущество консультанта со стороны – независимость суждения. Позиция нейтралитета – это залог объективной оценки и не предвзятых выводов. В данном случае могут привлекаться как универсальные психологи, так и те, которые специализируются на конкретных проблемах.

Организационная функция. Которая, по сути, объединяет и дополняет в себе две первых. В ней  психолог практик в организации выступает в роли педагога, который передает свои знания в области психологии ученикам – работникам организации, чтобы они в полной мере использовали все наработки современной психологии в своей повседневной работе, повышая ее эффективность.

Функции организационного психолога практика можно разделить на три основные группы:

1. Работа с персоналом:
   • Оценка персонала при найме на работу, в ходе отбора, при ротациях и новых назначениях;
   • Консультирование в области профессиональной деятельности;
   • Передача сотрудникам социально-психологических знаний;
   • Адаптации работников на месте их работы.
   • Работа с кадровым резервом.
2. Психологическое консультирование и психологическая помощь, которую оказывает психолог практик:
3. • Работа в области организации деятельности компании:
   • Аттестация должностей, с учетом психологических требований к той или иной должности, разработка должностных инструкций;
   • Выявление недостатков в организации рабочих мест;
   • Мониторинг удовлетворенности персонала работой
   • Участие в маркетинговых исследованиях, формирование положительного имиджа организации

1. Организационное управление и социальное планирование, в которой принимает участие практический психолог:

1. • Психологическая поддержка коллектива при серьезных изменениях и реорганизациях;
   • Формирование организационной культуры компании;
   • Управление конфликтами, участи в их разрешении, создание благоприятного климата, препятствующего их возникновению;
   • Осуществление наблюдения за социально-психологическим климатом в коллективе, его оздоровление;
   • Культивирование групповой сплоченности в организации;
   • Повышение лояльности у сотрудников к труду и самой компании, где они работают.

Нужен или не нужен психолог в организации

решать руководителю.